Защита данных

Когда Association of Chartered Certified Accountants (Ассоциация дипломированных сертифицированных бухгалтеров) и ее аффилированные лица (далее совместно именуемые – «ACCA», «мы», «нас», «нам» или «нами») собирают информацию о вас, по закону мы обязаны честно уведомлять физических лиц о том, каким образом будет осуществляться управление относящейся к ним информации, а также сообщать им об их правах. И, кроме того, мы хотим работать прозрачно, открыто и с соблюдением этических норм.

В настоящем уведомлении о защите данных содержится информация о порядке обработке нами персональных данных, относящихся к нашим потенциальным и текущим клиентах, нашим партнерам и другим лицам, с которыми мы связаны деловыми отношениями  (также именуемых в данном уведомлении как «вы»), включая:

• членов, аффилированных лиц, зачисленных студентов и потенциальных студентов ACCA;
• подписчиков на журналы и другие издания ACCA;
• представителей от работодателей студентов и членов;
• представителей партнерских организаций и поставщиков услуг;
• зарегистрировавшихся участников курсов повышения квалификации или других мероприятий;
• источников финансирования и кредиторов в рамках нашего благотворительного фонда;
• заявителей и лиц, предоставляющих запросы.

Список аффилированных лиц ACCA, относящихся к настоящему уведомлению, и описание их деятельности приведены в приложении к настоящему уведомлению.

У нас есть отдельное Уведомление о порядке обработки персональных данных для нашего персонала (сотрудников и тех, кто желает стать нашими сотрудниками), которое становится доступным в момент обращения в ACCA.

Мы стараемся предоставлять вам всю необходимую информацию в момент сбора в индивидуализированных уведомлениях о порядке обработки персональных данных, относящимся к конкретному продукту или услуги, которые вы хотите использовать. 

Однако иногда невозможно предоставить вам всю информацию в сжатом виде или же изложить вам все настолько подробно, насколько вам хотелось бы.  В этом случае мы перенаправляем вас к этому развернутому уведомлению, в котором описывается более общий подход к защите персональных данных (но не содержатся специфические подробности, относящиеся к продукту или услуге) и с которым можно ознакомиться в свободное время.

Мы постараемся изложить следующие разделы доступным языком, но существует много нюансов, которые необходимо сообщить и понимание которых важно для вас.

Если вас интересует более принципиальный подход к нашим общим намерениям в отношении защиты персональных данных, следует ознакомиться с нашим обещанием относительно обработки персональных данных, при этом всегда можно перейти к той части или вопросу, которые представляют для вас непосредственный интерес.

Мы будем обрабатывать персональные данные только при наличии для этого правового основания.

Основание для обработки ваших персональных данных может отличаться в зависимости от вида деятельности, для которой мы их собирали. В некоторых случаях у нас может быть несколько правовых оснований для обработки.

Нижеприведенная информация представляет собой краткое описание оснований, на которых мы обрабатываем персональные данные.

Правовыми основаниями, на которые полагается ACCA, являются следующие.

• Договор. ACCA обрабатывает персональные данные, необходимые для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому являетесь вы (или который вы желаете заключить). Это включает, среди прочего, членство в ACCA, экзамены, карьерные услуги и подписки.
• Установленная законом обязанность. ACCA обрабатывает персональные данные в связи с выполнением установленных законом обязанностей. К этому относится, среди прочего, предоставление персональной информации уполномоченным регулирующим органам, правоохранительным органам и официальным органам.
• Осуществление прав и законных интересов ACCA. ACCA обрабатывает персональные данные в целях осуществления своих прав и защиты своих законных интересов в качестве профессиональной ассоциации и регулятора деятельности дипломированных бухгалтеров. Это включает, среди прочего, ответы на общие вопросы, поддержку наших студентов, членов и партнеров, а также улучшение наших услуг, связанных с повышением их квалификации, обучением и трудоустройством.
• Судебные разбирательства. ACCA обрабатывает персональные данные в целях защиты своих интересов и ответа на претензии третьих лиц в компетентных судах.
• Согласие. ACCA обрабатывает персональные данные, если вы дали на это свое согласие.

Ведение записей студентов и членов
Мы будем хранить персональные данные членов, аффилированных лиц и зачисленных студентов для управления членством или студенчеством в ACCA и для выполнения наших нормативных обязательств. В некоторых случаях члены, аффилированные лица и зачисленные студенты также добровольно предоставляют нам сведения о своем этническом происхождении, с тем чтобы мы могли проверять равенство в обращении или равенство возможностей.

Обучение и экзамены
Мы будем обрабатывать информацию о вас для управления курсами и экзаменами, а также для мониторинга успеваемости и результатов деятельности как поставщиков образовательных услуг, так и студентов ACCA. Мы можем обрабатывать конфиденциальную информацию (информацию, относящуюся к особым категориям персональных данных, таким как здоровье, этническое происхождение, религиозные, философские и политические взгляды и убеждения) для определения вашего права на специальное размещение, с тем чтобы оказывать вам помощь в рамках экзаменов и обеспечивать соответствие различным законам о равенстве и инвалидности. Обратите внимание, что некоторые экзамены могут проводиться в электронном виде и поэтому могут потребовать сбора дополнительной информации для целей электронной обработки.

Сервис «ACCA Exchange»
Это сервис, предлагаемый работодателям и поставщикам образовательных услуг. Благодаря данному сервису они могут загружать сведения о студентах ACCA, которые у них работают и (или) которых они обучают, а также контролировать ход сдачи и результаты экзаменов. ACCA требует от таких работодателей и поставщиков образовательных услуг получить ваше согласие, прежде чем включать ваши данные в этот сервис.

Учебное сообщество ACCA
Мы будем обрабатывать ваши персональные данные для подтверждения вашей регистрации в учебном сообществе ACCA.

Курсы повышения квалификации (ПКв) и другие курсы
ACCA предлагает курсы ПКв и другие учебные мероприятия (проводимые как с использованием дистанционных технологий, так и традиционным способом) для членов и лиц, не являющихся членами, при этом нам понадобится информация о вас для проведения таких курсов. Мы будем обрабатывать информацию о вас для установления и подтверждения вашего опыта работы в рамках вашего продвижения к членству.

Контактный центр «ACCA Connect»
Мы будем обрабатывать информацию о вас для предоставления ответов на вопросы и оказания вам помощи с вашим запросом. Ваша переписка с ACCA, в том числе по сети Интернет, по электронной почте, через текстовые сообщения (SMS), через контактный центр для клиентов ACCA (или иным образом), может записываться и сохраняться для целей обучения и делопроизводства. Записи могут использоваться для контроля качества оказываемой помощи и проверки обсуждаемых вопросов.

Если вы публикуете информацию или взаимодействуете с нами через социальные сети, мы можем обрабатывать ваши данные, чтобы связаться с вами по поводу вашего запроса, но мы не будем обрабатывать их в целях дальнейшего маркетинга или коммуникаций, если вы не дадите на это свое согласие. Мы можем обмениваться информацией с нашими поставщиками в целях оказания вам помощи.
 
Коммуникации (в том числе маркетинговые)
При условии получения вашего предварительного явно выраженного согласия мы можем обрабатывать информацию о вас в маркетинговых целях и отправлять вам соответствующие сообщения о нашей квалификации, наших продуктах и услугах и других соответствующих мероприятиях. Мы можем использовать ваши контактные данные для отправки вам пакетов регистрационных или информационных документов, учебных материалов и материалов по набору сотрудников, опросных листов, анкет, приглашений на консультации в ACCA, подробных сведений о курсах и мероприятиях ACCA или для уведомления вас об обновлениях и изменениях в продуктах и услугах ACCA.

Вы вправе отозвать свое согласие на это в любое время, а мы по возможности максимально упростим этот процесс.

Мы также обрабатываем информацию о вас для рекламных кампаний в социальных сетях, таких как информирование о датах экзаменов для студентов, сроках подписки членов и других ключевых событиях. Это позволяет предоставлять вам наиболее актуальную информацию по всем нашим каналам.

ACCA также может осуществлять почтовые отправления от имени третьих лиц (без разглашения ваших данных таким третьим лицам) при условии получения вашего согласия. Согласие может быть запрошено в вашей форме регистрации в ACCA или в отдельном порядке непосредственно ACCA. Пожалуйста, сообщите нам, если вы не желаете получать (или хотите изменить способ получения) какие-либо из вышеуказанных материалов (см. нижеприведенный раздел «Как я могу получить копию своих данных или обновить свои предпочтения?»).

Мы не будем передавать вашу информацию другим поставщикам маркетинговых услуг и не будем продавать вашу информацию третьим лицам.

Издания
Мы будем обрабатывать информацию о вас для управления подписками на издания ACCA, включая журналы «Accounting & Business», «Accounting Link», «Finance Matters», «Student Accountant» и «Teach Accounting». Свяжитесь с ACCA, если вы желаете изменить формат, в котором вы получаете такие издания, например, в электронной или бумажной форме (см. нижеприведенный раздел «Как я могу получить копию своих данных или обновить свои предпочтения?»).

Мы также можем обрабатывать информацию, которую вы непосредственно предоставляете нам при участии в программах кампаний ACCA, в рамках внутренних и внешних публикаций для продвижения ACCA среди общественности и в рекламных целях. Мы всегда будем информировать вас при участии в общественных кампаниях и будем стремиться получить ваше явно выраженное согласие до обработки ваших данных. Примерами таких программ могут выступать программы для послов и лидеров или интервью, проводимые во время общественных мероприятий.

Профессиональная деятельность
Мы будем обрабатывать информацию о вас в связи с запросами, расследованиями и жалобами, касающимися членов и зачисленных студентов (или будущих и бывших студентов). Такие вопросы могут носить конфиденциальный характер, и ACCA ограничивает внутренний доступ к такой информации для тех групп, которые несут ответственность за проведение расследований и урегулирование соответствующих вопросов. Однако, следует иметь в виду, что дисциплинарное разбирательство и его результаты могут предаваться гласности.

Регулирование деятельности фирм
Мы будем обрабатывать персональную информацию назначенных физических лиц-представителей фирм и других организаций в рамках нашей регуляторной деятельности, в том числе в целях мониторинга.

Управление взаимоотношениями с партнерами
Мы будем обрабатывать персональную информацию назначенных физических лиц-представителей фирм и других организаций в рамках нашей деятельности по управлению взаимоотношениями с партнерами, включая аккредитацию и рассмотрение заявок проверенных работодателей и партнеров по обучению.

Благотворительный фонд
Определенная дополнительная информация может быть получена от членов и иждивенцев, являющихся бенефициарами Благотворительного фонда ACCA. Подробные сведения об обработке и раскрытии ваших данных будет предоставлена вам при обращении в Фонд.

Стипендиальный фонд «Симпсон»
Мы можем получать определенную дополнительную информацию у нынешних студентов, которые подают заявки в Стипендиальный фонд «Симпсон». После подачи заявки мы будем обрабатывать эту информацию для оценки ваших прав на получение помощи в оплате экзаменов и студенческой подписки. Подробные сведения об обработке и раскрытии ваших данных будут предоставлены в случае подачи заявки в данный Стипендиальный фонд.

Мы обрабатываем данные, которые имеют отношение к вышеперечисленным причинам и/или целям. К таким данным могут относиться:

• Личные идентификационные данные;
• контактные данные и предпочтения;
• платежная информация;
• сведения о семье и образе жизни;
• удостоверение личности с фотографией;
• данные о членстве;
• подробная информация о жалобах;
• финансовые сведения;
• информация об образовании и трудоустройстве.

Вышеперечисленное может включать имя, контактные данные, идентификационный номер члена, гражданство, дату рождения, даты вступления в ассоциацию, получения членства или присоединения к стипендиальной программе, а также сведения об экзаменационных сессиях, включая результаты прохождения курсов, информацию о платежах, запросах и жалобах.

Кроме того, мы обрабатываем конфиденциальные виды информации (специальные категории персональных данных), которые могут включать сведения о следующем:

• социальном положении;
• физическом или психическом здоровье;
• расовом или этническом происхождении;
• судимости.

Для обработки такой информации мы попросим вас предоставить письменное согласие в соответствии с применимыми требованиями.

К вышеуказанным сведениям могут относиться врачебные свидетельства, справки о доходах и информация о смягчающих обстоятельствах.

IP-адреса
При посещении вами нашего веб-сайта мы собираем информацию об адресах Интернет-протокола (IP) устройства, с которого вы заходите на наш веб-сайт, в целях мониторинга уровня активности и предоставляемых нами услуг. Дополнительную информацию см. в уведомлении об использовании файлов cookie на нашем веб-сайте.

Мы будем совершать следующие действия (операции) с вашими персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, изменение, обновление, извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Мы будем собирать данные непосредственно от вас (например, через формы регистрации, формы изменения данных, на выставках и мероприятиях или через наш веб-сайт), а также самостоятельно создавать определенные данные (например, в случае присвоения вам идентификационного номера ACCA или определения результатов экзаменов).

В местах сбора данных, будь то через веб-сайт, по телефону или через формы для заполнения вручную, мы будем предоставлять более индивидуализированное и конкретное уведомление о порядке обработки персональных данных, в котором указывается информация, существенная для соответствующего продукта или услуги, а также основания для сбора такой информации.

Мы также можем собирать определенные данные из внешних источников. К примерам можно отнести следующее.

• Работодатели и поставщики образовательных услуг могут предоставлять ACCA соответствующую информацию о трудоустроенных и (или) проходящих обучение членах и студентах, включая сведения о том, где они зарегистрировали вас на курс.
• Поставщики услуг ACCA (например, экзаменаторы и наблюдатели) будут отправлять ACCA информацию, касающуюся предоставляемых ими услуг.
• Представители широкой общественности могут предоставлять ACCA информацию в отношении жалоб и/или расследований.

ACCA обеспечивает защиту и конфиденциальность ваших персональных данных при обработке. В частности, мы принимаем следующие меры:

• назначение главного специалиста по защите данных;
• утверждение внутренних политик;
• обеспечение охраны помещений, где обрабатываются персональные данные.

Мы принимаем меры по обеспечению актуальности и точности ваших персональных данных. Вы можете сообщать нам о любых изменениях вашей контактной информации в течение обучения или членства в ACCA, а также о курсах, которые вы посещали для соблюдения требований по повышению квалификации. Мы стараемся обеспечивать возможность самостоятельного изменения данных, чтобы вы могли просматривать и обновлять свои данные, когда вам удобно, с помощью портала myACCA.

Если у вас нет учетной записи на портале myACCA, всегда можно связаться с нами через наш контактный центр, чтобы обновить свои данные.

Поставщики услуг
ACCA привлекает ряд сторонних поставщиков услуг в целях реализации вышеописанных видов деятельности (например, для рассылки вам писем, проведения или администрирования экзаменов). ACCA требует от таких поставщиков обрабатывать ваши данные только для целей оказания соответствующих услуг.

Партнеры по совместному обучению и другие профессиональные организации
В некоторых странах ACCA реализовывает программы совместного обучения с третьими сторонами. При этом ACCA, партнерам по совместным программам и другим профессиональным организациям необходимо обмениваться друг с другом информацией для обеспечения реализации таких программ.

Спонсоры мероприятий
ACCA может организовывать мероприятия (например, вебинары, сессии по повышению квалификации, конференции и профессиональные ярмарки), которые могут спонсироваться другими организациями или партнерами, при этом в целях проведения данных мероприятий мы можем передавать ваши персональные данные упомянутым спонсорам.

Партнерство с Университетом Оксфорд Брукс
Становясь студентом ACCA, вы автоматически регистрируетесь на получение степени бакалавра наук в Университете Оксфорд Брукс в качестве дополнения к вашему обучению. В этой связи мы делимся информацией с Университетом Оксфорд Брукс. Для получения дополнительных сведений посетите наш раздел Степень бакалавра наук Университета Оксфорд Брукс по программе «Прикладной бухгалтерский учет».

Дополнительную информацию о том, как Университет Оксфорд Брукс обрабатывает ваши персональные данные, см. в его политике конфиденциальности.

Партнеры в рамках сервиса «ACCA Exchange»
Определенные данные (например, ваше имя и результаты экзаменов) будут предоставляться работодателям и поставщикам образовательных услуг, которые пользуются данным сервисом, при условии получения вашего согласия.

Сервис по обработке результатов для поставщиков образовательных услуг
Некоторые поставщики образовательных услуг подписываются на «сервис по обработке результатов» ACCA, который обеспечивает им доступ к результатам экзаменов студентов, которых они обучают, для отслеживания их успеваемости. Если ваш поставщик образовательных услуг обрабатывает ваши данные таким образом, он обязан отдельно проинформировать вас об этом. Другие поставщики образовательных услуг могут получать сведения о вашей успеваемости после получения вашего согласия.

Работодатели, аккредитованные в рамках программы повышения квалификации (ПКв)
ACCA может поддерживать связь с работодателями, которые аккредитованы в рамках программы ПКв, для подтверждения вашего трудоустройства у них и (или) для проверки их аккредитации в качестве поставщика в рамках программы ПКв.

Проверенные работодатели
Если вы являетесь сотрудником организации, включенной в программу проверенных работодателей ACCA, мы можем поддерживать связь с вашим работодателем и предоставлять ему соответствующие сведения, необходимые для проверки информации о вашем трудовом опыте или предоставления вам возможности использовать дополнительные преимущества, которые дает членство (например, учебные курсы). После получения вашего согласия работодателям могут предоставляться сведения о вашей успеваемости.

Широкая общественность
ACCA обязана публиковать информацию о клиентах в списке своих членов и в реестре аккредитации специалистов по учету. Мы также можем включать информацию о наших аффилированных лицах и членах (включая их имена и страну проживания) в списки, публикуемые в соответствующих изданиях (например, «Accountancy Age» и «Financial Times» в Соединенном Королевстве, а также в аналогичных иностранных изданиях по финансам и бухгалтерскому учету). Также возможно обнародование сведений о дисциплинарных разбирательствах и их результатах.

Проверка данных и помощь в трудоустройстве
Если вы являетесь студентом, аффилированным лицом или членом, то после получения вашего согласия мы можем передавать соответствующие данные кадровым агентствам, работодателям, а также образовательным или профессиональным организациям (например, другим бухгалтерским организациям) в целях оказания вам помощи в поиске соответствующей должности после получения квалификации. Мы также будем предоставлять информацию, относящуюся к подтверждению членства, прохождения обучения и квалификации.

Профессиональные консультанты, регулирующие и правовые органы
ACCA может раскрывать ваши персональные данные своим профессиональным консультантам, правовым органам и другим профессиональным организациям, а также регулирующим органам и третьим сторонам в целях расследования жалоб и дисциплинарных вопросов, реализации или защиты своих законных прав или в иных целях, если того требует законодательство.

Мы будем хранить ваши данные, пока они будут необходимы для реализации соответствующих целей, перечисленных в вышеприведенном разделе «Почему ACCA хранит информацию обо мне?».

Мы также можем хранить определенные записи на других законных основаниях (в том числе после прекращения ваших взаимоотношений с ACCA), например, для разрешения возможных споров, перекрестной проверки для будущих заявок на членство, а также для соблюдения других обязательств, связанных с представлением отчетности и хранением данных.

Дополнительная информация о сроках хранения ваших данных приведена в таблице «Порядок хранения данных».

Информацию о файлах cookie, которые мы используем на нашем веб-сайте, см. в уведомлении о конфиденциальности и использовании файлов cookie на нашем веб-сайте.

ACCA не считается «общественной организацией» для целей Закона о свободном доступе к информации, и поэтому не обязана соблюдать его положения.

Права физических лиц являются ограниченными (то есть они могут обладать этими правами не всегда и не при всех обстоятельствах), но в целом включают:

• право на доступ к персональным данным или на получение их копии;
• право на уточнение персональных данных;
• право подавать жалобы (как в ACCA, так и в регулирующий орган);
• право возражать против обработки, требовать приостановления или прекращения обработки;
• право на получение компенсации за причиненный ущерб или моральный вред;
• право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
• права, относящиеся к автоматизированному принятию решений (решения, принимаемые с использованием средств автоматизации).

Если вы хотите осуществить какое-либо из указанных прав, свяжитесь с нами по адресу:

ACCA
Отдел по защите персональных данных
Департамент корпоративного контроля
Зе Адельфи
1-11, Джон-Адам-стрит
г. Лондон
WC2N 6AU (Privacy Office, Corporate Assurance, The Adelphi, 1-11 John Adam Street, London, WC2N 6AU)

Также можно отправить письмо по электронной почте privacy@accaglobal.com или позвонить по телефону +44 (0)141 582 2000.

Мы стараемся обеспечивать возможности для самостоятельного просмотра и обновления информации, что вы можете сделать, войдя в свой личный кабинет или позвонив в наш контактный центр.

Перед предоставлением вам ваших персональных данных мы можем потребовать подтверждение вашей личности или дополнительную информацию о запрошенных сведениях, чтобы помочь ACCA определить ваши данные.

Просим также уведомить нас, если вы считаете, что хранящиеся у нас данные являются неточными, или если у вас имеются другие опасения относительно обработки нами ваших персональных данных.

На эти права распространяются определенные исключения, которые могут применяться, например, в отношении некоторых вопросов профессиональной этики и доступа к экзаменационным записям.

Можно обновить свою контактную информацию и возможные варианты получения изданий и сообщений через портал myACCA или связавшись с контактным центром ACCA.

Если вам необходима дополнительная информация или помощь по более подробному запросу, а также если вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами по адресу privacy@accaglobal.com

Данный документ будет периодически пересматриваться при внесении существенных изменений в наши процессы, процедуры и системы, а также в случае изменения законодательства и нормативно-правовых актов.

Мы будем обновлять настоящее уведомление, а также прилагать разумные усилия для того, чтобы связаться с лицами, которых это касается и уведомить их в случае внесения существенных изменений.

<Дата последнего пересмотра – июнь 2018 г. >

• Ассоциация дипломированных сертифицированных бухгалтеров (Association of Chartered Certified Accountants): профессиональная бухгалтерская организация и основной операционный и членский субъект.
• «Сертифайд Эккаунтант (Пабликейшнс) Лимитед» (Certified Accountant (Publications) Limited): издает журнал «Accounting & Business».
• «Сертифайд Эккаунтантс Эдьюкейшнл Траст» (Certified Accountants Educational Trust): издает журналы «Student Accountant» и «Finance Matters».
• «Сертифайд Эккаунтантс Эдьюкейшнл Проджектс Лтд» (Certified Accountants Educational Projects Ltd): управляет обменом информацией для целей маркетинга.
• Благотворительный фонд Ассоциации дипломированных сертифицированных бухгалтеров (The Chartered Certified Accountants' Benevolent Fund): зарегистрированная благотворительная организация, которая помогает членам ACCA и их семьям в периоды нужды и бедствий (это относится как к трастовому фонду без образования юридического лица, так и к одноименной благотворительной компании).
• Ассоциация уполномоченных присяжных бухгалтеров (The Association of Authorised Public Accountants ): профессиональная бухгалтерская организация для своих членов.
• Национальные офисы ACCA (иностранные компании, филиалы, представительства и бюро по связи).
• Стипендиальный фонд «Симпсон»: зарегистрированная благотворительная организация, которая предоставляет студентам ACCA поддержку в оплате подписок и экзаменов.
• «Эй-Си-Си-Эй Венчерс Лтд» (ACCA Ventures Ltd): предоставляет обучающие онлайн-материалы через партнерские организации.

В случае расхождений между англоязычной версией настоящего уведомления и версиями на других языках англоязычная версия имеет преимущественную силу.